de Jacques HM Cohen le Samedi 27 Octobre 2007 14:02
C'est l'occasion de parler interface homme/machine. J'ai un vieux pote américain, que je te présenterai un jour ou l'autre Gator, car il s'est acheté quelque chose tout près de Lacave! Il est électronicien et informaticien mais gagne beaucoup mieux sa vie que la moyenne des informaticiens. Son domaine, c'est l'interface de commande écran et les logiciels qui vont avec. Il m'a souvent expliqué ce qui fait la différence en se marrant: "je devrais en faire un secret pour garder mon job. Mais ce n'est même pas la peine: la plupart des informaticiens ne peuvent pas admettre que le client a raison. Que la logique de l'utilisateur doit l'emporter sur celle de la machine ou du programme. Et en prime, ils ne peuvent même pas imaginer la logique de l'utilisateur ou penser à la faire rechercher!" Ses pages écran sont ..... analogiques, c'est à dire avec des tirettes des boutons, des cadrans,... mais tout est cliquable bien sûr. Il y a peu de couleurs, parfois pas du tout. Et chaque changement de couleur est justifié par le fonctionnement de l'engin, sinon refusé. Les menus sont dits intuitifs parce qu'il cherche d'abord où les utlisateurs vont penser à cliquer et ce qu'ils ont envie de faire ou chercher à cette étape. Quand je sers parfois de cobaye, la règle est que si je n'ai pas trouvé en moins de 5 clics sans mode d'emploi, c'est à revoir. Lorsqu'il a défini une nouvelle interface de commande ou d'analyse et la façon dont elle doit renvoyer l'info, il file le boulot de programmation à une équipe, L'une d'elle grossit parce qu'elle bosse bien. Elle est en Inde. Comme il est progressiste, il ne se contente pas de téléconférences, mais comme il est quand même américain, il n'ose pas mettre les pieds là bas, et il fait venir en Californie ses indiens de temps en temps. Il est d'ailleurs pessimiste sur l'avenir à moyen terme des informaticiens occidentaux s'ils ne sont que programmeurs.
Les instruments de vol digitaux pour petits avions ou ulms sont maintenant au point et pas chers. Mais les interfaces de ces engins sont très en retard sur leur électronique. Au pire ils accumulent les erreurs en affichages multicolores de jeu vidéo à portes cachées!!! Au mieux, ils copient les interfaces pros. C'est oublier que le pro admet d'apprendre et que l'instrument et la formation à son usage sont interdépendants et conçus l'un pour l'autre. L'amateur qui ne lit même pas les modes d'emploi n'a aucune chance de s'en servir correctement. Une instrumentation par ailleurs irréprochable peut être tuée par un détail comme un choix malheureux de police de caractère!
Il reste du boulot: peut être vers les menus 3D puisque c'est ce qui tente Gator!!!
J.
Jacques HM Cohen
LFFH